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Verbesserung des Teilnehmererlebnisses mit Veranstaltungstechnik

von | Jan 16, 2024 | Blog

5 Veranstaltungstechnologien für ein fesselndes Teilnehmererlebnis

Trotz der vielen Veränderungen in der Meeting-Branche bleibt das Erlebnis der Teilnehmer ein zentraler Faktor für ein erfolgreiches Veranstaltungsmanagement. Wirkungsvolle Meetings erfordern mehr als nur das Zusammentreffen von Menschen; sie sollten so geplant werden, dass sie zu einem Erlebnis werden, das lehrt und inspiriert.

Als Kernelement eines positiven Erlebnisses ist das Engagement der Teilnehmer heute eine zentrale Kennzahl, die Veranstalter dazu veranlasst hat, ihre Ziele und Strategien zu überdenken. In diesem Blogbeitrag untersuchen wir die Rolle der Spitzentechnologie bei der Gestaltung und Bereitstellung von fesselnden und ansprechenden Teilnehmererlebnissen.

1. Virtuelle Realität und erweiterte Realität

Event-Technologien für ein fesselndes Teilnehmererlebnis, symbolisiert durch VR- und AR-Technologie mit einer Frau mit VR-Brille, die mit ihrer rechten Hand auf einen imaginären Bildschirm zeigt

Forschungsdaten bestätigen die wachsende Bedeutung von VR und AR in der Veranstaltungsbranche: Bis 2028 wird erwartet, dass der Markt mit jährlichen Raten von über 20 % wächst.

Hinter der massiven Einführung dieser Technologien stehen Faktoren wie die Zunahme virtueller und hybrider Veranstaltungen. VR und AR sind eine natürliche Ergänzung für diese Art von Veranstaltungen, da sie die virtuelle Teilnahme auf eine neue Ebene heben können.

Der größte Reiz dieser Technologie liegt in ihrer Fähigkeit, eine vollständige digitale Immersion zu erreichen, die Zugangs- und Teilnahmehindernisse beseitigt und neue Ebenen des Engagements während der gesamten Reise des Teilnehmers schafft.

Zu den kritischen Anwendungen, die das Potenzial haben, sich durchzusetzen, gehören immersive Workshops, medizinische Kongresse und Fachmessen, bei denen neue Verfahren und Geräte in allen Einzelheiten erkundet werden können, ohne dass man selbst anwesend sein muss.

RELATED: Der wachsende Einfluss von Virtual Reality in der Meeting-Branche

2. Veranstaltung Apps

Event-Technologien für ein fesselndes Teilnehmererlebnis, das eine Frau zeigt, die auf ein Mobiltelefon zeigt

Event-Apps können das Erlebnis der Teilnehmer neu definieren, indem sie es mit Komfort, maßgeschneiderten Inhalten und Personalisierung aufwerten. Dank ihres außerordentlichen Einflusses auf die Planung geben fast 80% der Organisatoren an, dass sie durch den Einsatz von Event-Apps einbessers ROI erzielen konnten. Zu den bewährten Einsatzmöglichkeiten von benutzerfreundlichen Anwendungen gehören:

  • Nahtlose Registrierung.
  • Unterstützung bei der Wegfindung.
  • Erstellung personalisierter Agendas und kuratierter Zeitpläne auf der Grundlage der individuellen Interessen der Teilnehmer.
  • Interaktive Funktionen während der Sitzung, wie z. B. Fragen und Antworten mit den Referenten, Wissensaustausch über Diskussionsforen oder integriertes Networking.
  • Feedback in Echtzeit und Umfragen nach der Veranstaltung.

3. Künstliche Intelligenz und Chatbots

Veranstaltungstechnologien für ein fesselndes Teilnehmererlebnis AI-Chatbot zeigt einen virtuellen Chatbot

Selbst die beste Planung kann zu einer negativen Erfahrung für die Teilnehmer werden, wenn sie bei Bedarf keine Unterstützung erhalten. KI- und Chatbot-Technologien kombinieren Automatisierung mit Personalisierung, um sofortige und zeitnahe Hilfe und Kommunikation vor Ort zu bieten.

Chatbots können beispielsweise rund um die Uhr Unterstützung für ein zufriedenstellendes Erlebnis innerhalb und außerhalb des Veranstaltungsortes bieten, indem sie Sitzungsempfehlungen, Links zu herunterladbaren Präsentationen oder anderen Veröffentlichungen der Redner sowie Vorschläge zu Transportmöglichkeiten, Bewirtung und Essensempfehlungen auf der Grundlage individueller Ernährungsgewohnheiten anbieten.

KI hat zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten, von fortschrittlichen Datenanalysen bis hin zu Live-Übersetzungen bei internationalen Konferenzen zur besseren kulturellen Integration oder holografischen Darstellungen bei medizinischen Kongressen.

Diese Technologien können auch Interaktionen zu Datenerfassungs- und Analysezwecken nutzen, was die Strategieanpassung für künftige Ereignisse erleichtert.

RELATED: Wie man AI im Konferenzmanagement einsetzt

4. Live-Streaming und hybride Veranstaltungslösungen

Veranstaltungstechnologien für ein fesselndes Teilnehmererlebnis Live-Streaming-Hybrid mit einer Kamera, die eine Konferenz aufnimmt

Diese Technologien sind von entscheidender Bedeutung für die globale Zugänglichkeit von Fachkongressen, da sie auch bei Reisebeschränkungen oder anderen Einschränkungen ein ansprechendes Erlebnis in Echtzeit ermöglichen. Zu den wichtigsten Anwendungen gehören interaktive Sitzungen und Networking-Möglichkeiten, die den geografisch verstreuten Delegierten sonst nicht zur Verfügung gestanden hätten.

Darüber hinaus können Live-Streaming und hybride Veranstaltungstechnologien mehr als nur Inhalte an das Publikum übertragen.
Einige dieser Plattformen können mit Veranstaltungstechnik wie Apps oder Wearables (siehe unten) integriert werden, um eine ansprechende und unterstützende digitale Umgebung zu schaffen, die den Teilnehmern hilft, das Beste aus ihrem Erlebnis herauszuholen.

Für die Organisatoren bedeutet der durch diese Technologien erzielte geringere logistische Aufwand, dass sie sich wirklich darauf konzentrieren können, das Engagement an jedem Kontaktpunkt zu steigern.

RELATED: 4 schnelle Schritte, um Ihre professionelle Konferenz zu maximieren

5. Wearable Technology

Event-Technologien für ein fesselndes Teilnehmererlebnis: eine Frau mit einem Armband, das an einer Metallstruktur lehnt, als Symbol für Wearables

Die gängigsten Wearables für Veranstaltungen sind Smart Badges und Armbänder, die die Registrierung vereinfachen, Daten sicher und konform halten und kontaktlose Interaktionen für verbesserte Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen ermöglichen. Dies gibt den Teilnehmern die Gewissheit, dass ihre Zeit und ihr Wohlbefinden geschätzt und respektiert werden.

Wearable Tech findet auch beim Networking Anwendung, denn sie ermöglicht es den Teilnehmern, mit einem einzigen Klick oder Streichen Informationen auszutauschen, so dass die Interaktion vereinfacht wird und sie sich auf den Aufbau echter Kontakte konzentrieren können.

Darüber hinaus können die umfangreichen Daten, die diese Technologien generieren, genutzt werden, um das Engagement zu maximieren, indem sie den Organisatoren verwertbare Erkenntnisse darüber liefern, wie sie das Erlebnis Jahr für Jahr verbessern können.

RELATED: 8 Tipps, um Ihre nächste Konferenz unvergesslich zu machen

Schlussfolgerung

Erfolgreiche Veranstaltungen sind sorgfältig geplante Reisen, die lehrreich und inspirierend sind. Die im 21. Jahrhundert verfügbaren Technologien können professionellen Konferenzveranstaltern dabei helfen, fesselnde und eindringliche Erlebnisse für die Teilnehmer zu schaffen, die allen Beteiligten einen Mehrwert bieten. Der strategische Einsatz dieser Technologien stellt sicher, dass jede Veranstaltung eine Gelegenheit zum Wissensaustausch, zur Entdeckung und zur Kontaktaufnahme ist. Setzen Sie sich mit dem Congrex-Team in Verbindung, um herauszufinden, wie Ihre nächste Veranstaltung von unseren Dienstleistungen im Bereich Veranstaltungstechnik profitieren kann.

Congrex verfügt über die Erfahrung und das Know-how, um Sie bei der Planung einer erfolgreichen internationalen Konferenz zu unterstützen, die alle Beteiligten zufrieden stellt. Kontaktieren Sie uns für weitere Details.

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