{"id":22995213,"date":"2021-05-25T10:35:20","date_gmt":"2021-05-25T08:35:20","guid":{"rendered":"https:\/\/congrex.com\/allgemein\/the-role-of-the-professional-conference-organiser-core-pco\/"},"modified":"2024-03-26T05:54:40","modified_gmt":"2024-03-26T04:54:40","slug":"the-role-of-the-professional-conference-organiser-core-pco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/congrex.com\/de\/blog-de\/the-role-of-the-professional-conference-organiser-core-pco\/","title":{"rendered":"Die Rolle des professionellen Konferenzorganisators (PCO) [2021 updated version]"},"content":{"rendered":"<div>In einem unserer ersten Blogeintr\u00e4ge im Jahr 2015 haben wir die Rolle und das Know-how eines professionellen Kongressveranstalters definiert, und so fing es an:<\/div>\n<blockquote>\n<div><i>&#8222;Viele Menschen stellen die Frage, <strong>was ein PCO ist.<\/strong> PCO ist nur ein Akronym f\u00fcr <strong>Professional Conference Organiser<\/strong>. Ein Unternehmen, das sich haupts\u00e4chlich auf die Planung von Konferenzen, Veranstaltungen und Business Meetings spezialisiert hat. Es geht um Kongress- und Veranstaltungsmanagement, das als Kerngesch\u00e4ft dient. So k\u00f6nnen die Personen, die deren Dienste in Anspruch nehmen, sicher sein, dass die Veranstaltungen ein Erfolg werden&#8220;.<\/i><\/div>\n<\/blockquote>\n<div>\n<p>[2021 Update] Die Planung von Konferenzen geh\u00f6rt neben dem Verbandsmanagement seit vielen Jahren zu unseren Kerndienstleistungen. Unser Erfolg bei der Planung und Organisation hochkar\u00e4tiger Veranstaltungen beruht in erster Linie auf unserem umfassenden Verst\u00e4ndnis unserer Rolle als professionelle Konferenzveranstalter.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-46486\" src=\"https:\/\/congrex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/years-of-experience-as-professional-congress-organizer-pco.jpg\" alt=\"langj\u00e4hrige Erfahrung als professioneller Kongressveranstalter pco\" width=\"713\" height=\"474\"><\/p>\n<p>Die jahrelange Erfahrung hat uns eine wertvolle Lektion gelehrt: Eventveranstalter und PCOs m\u00fcssen eine flexible langfristige Vision haben. Konferenzen und Veranstaltungen m\u00fcssen den beruflichen Bed\u00fcrfnissen entsprechen, die sich im Laufe der Zeit \u00e4ndern. Daher sollten die von den Veranstaltern und PCOs angebotenen Dienstleistungen immer dem aktuellen Umfeld entsprechen.<\/p>\n<p>Vor diesem Hintergrund haben wir uns vorgenommen, unseren Blogbeitrag von 2015 zu aktualisieren. In diesem Artikel wird untersucht, wie sich die Rolle des professionellen Konferenzveranstalters ver\u00e4ndert hat und was erforderlich ist, um den Herausforderungen des 21. Jahrhunderts gerecht zu werden.<\/p>\n<h2><strong>Die traditionelle Rolle des professionellen Konferenzorganisators<\/strong><\/h2>\n<p>Traditionell bestand die Rolle der PCOs in der Planung, Durchf\u00fchrung, Koordinierung und \u00dcberwachung vieler Bereiche, die bei den meisten Tagungen und Konferenzen \u00fcblich sind, n\u00e4mlich:<\/p>\n<ul>\n<li>Administrative Verwaltung.<\/li>\n<li>Beschaffung des Veranstaltungsortes.<\/li>\n<li>Logistik und Finanzverwaltung.<\/li>\n<li>Anmeldung zur Veranstaltung.<\/li>\n<li>Verpflegung.<\/li>\n<li>Marketing und Kommunikation, einschlie\u00dflich sozialer Medien und E-Mail-Marketingaktivit\u00e4ten.<\/li>\n<li>Verwaltung von Referenten und Abstracts.<\/li>\n<li>Sponsoring und Ausstellungsmanagement.<\/li>\n<li>Reise- und Unterkunftsdienstleistungen<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>DAZU: <a href=\"https:\/\/congrex.com\/de\/blog-de\/the-pco-as-a-consultant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Der PCO als Berater<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Die zahlreichen Ver\u00e4nderungen, die sich aus der Pandemie und dem technologischen Fortschritt ergeben, machen jedoch eine Aktualisierung der wichtigsten PCO-Dienste erforderlich.<\/p>\n<h2><strong>Was hat sich ge\u00e4ndert? <\/strong><\/h2>\n<h3>Experience Design &#8211; Nutzererlebnisse gestalten<\/h3>\n<p>Das <a href=\"https:\/\/www.eventbrite.com\/blog\/designing-an-event-experience-ds00\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Konzept des Erlebnisdesigns (Experience Design)<\/a> hat sich von technischen Anwendungen wie Websites oder App-Designs zu Fachkongressen und anderen pers\u00f6nlichen Veranstaltungen entwickelt. Experience Design bedeutet, den Veranstaltungsteilnehmern ein nahtloses Erlebnis an jedem Touchpoint zu bieten.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-46488\" src=\"https:\/\/congrex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/new-roles-of-the-professional-conference-organizer-pco-includes-experience-design-ux.jpg\" alt=\"neue rollen des professionellen konferenzorganisators pco umfassen erlebnisdesign ux\" width=\"713\" height=\"474\"><\/p>\n<h3>Hybride Events und die Symbiose zwischen Online- und Pr\u00e4senzveranstaltungen<\/h3>\n<p>Die massive Verlagerung hin zu Online-Veranstaltungen ist eine der bedeutendsten Ver\u00e4nderungen in der Veranstaltungsbranche. Die Herausforderung besteht darin, die pers\u00f6nliche Interaktion und die Vernetzung in eine \u00fcberzeugende Online-Strategie zu \u00fcbertragen.<\/p>\n<p><strong>DAZU: <a href=\"https:\/\/congrex.com\/de\/blog-de\/how-to-ensure-hybrid-conference-success\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wie man den Erfolg einer hybriden Konferenz sicherstellt<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Der Fokus auf Nachhaltigkeit<\/h3>\n<p>Die mit dem Klimawandel verbundenen Anforderungen definieren die Veranstaltungsbranche neu. Das Bewusstsein f\u00fcr die Umweltauswirkungen von Veranstaltungen w\u00e4chst. Es wurden bereits <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/iso-20121-sustainable-events.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">internationale Normen<\/a> ver\u00f6ffentlicht, die die Aufmerksamkeit auf die Integration von Fragen der sozialen und \u00f6kologischen Verantwortung in die Veranstaltungsplanung lenken.<\/p>\n<p><strong>DAZU: Die k<a href=\"https:\/\/congrex.com\/de\/blog-de\/climate-friendly-conference\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">limafreundliche Konferenz: Was Sie wissen m\u00fcssen<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Destination Marketing: Marketing f\u00fcr das Reiseziel<\/h3>\n<p>Das Destinationsmarketing ist mit dem Erlebnisdesign verbunden, da es darum geht, das Erlebnis einer Veranstaltung \u00fcber den Veranstaltungsort hinaus zu erweitern. Die PCOs von heute m\u00fcssen Destinations- und Eventmarketing integrieren und eine klare Begr\u00fcndung f\u00fcr ihre Standortwahl haben. Nicht zu vergessen ist die Darstellung, wie diese Wahl mit den Teilnehmerprofilen und den Veranstaltungszielen \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n<p><strong>DAZU: <a href=\"https:\/\/congrex.com\/de\/blog-de\/the-benefits-of-using-a-professional-conference-travel-agency-to-accommodate-faculty-members\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Die Vorteile der Inanspruchnahme eines professionellen Konferenzreiseb\u00fcros zur Unterbringung von Fakult\u00e4tsmitgliedern<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Als N\u00e4chstes werden wir uns ansehen, wie sich diese Ver\u00e4nderungen in der Notwendigkeit niederschlagen, die von professionellen Konferenzveranstaltern angebotenen Dienstleistungen zu aktualisieren und zu verbessern.<\/p>\n<h2><strong>Der professionelle Kongressveranstalter des 21. Jahrhunderts<\/strong><\/h2>\n<p>In Zukunft werden die folgenden Dienstleistungen f\u00fcr den Erfolg einer Veranstaltungsplanung und -durchf\u00fchrung des 21. Jahrhunderts entscheidend sein:<\/p>\n<h3>Hybride Veranstaltungsberatung<\/h3>\n<p>PCOs sollten mit hybriden Veranstaltungen, die eine wichtige digitale Komponente haben, bestens vertraut sein. Dies bedeutet, die verschiedenen Arten von Hybridmodellen und ihre Eignung f\u00fcr andere Veranstaltungstypen zu verstehen. Au\u00dferdem ist ein zuverl\u00e4ssiges System erforderlich, um sowohl die Live- als auch die Online-Aspekte von Veranstaltungen zu verwalten und die beiden Erlebnisarten nahtlos miteinander zu verbinden. Daher sollten die PCOs ihre Rolle als Technologieberater erkunden.<\/p>\n<p><strong>DAZU: <a href=\"https:\/\/congrex.com\/de\/blog-de\/the-ultimate-beginners-online-event-planning-checklist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Die ultimative Checkliste f\u00fcr Neueinsteiger in die Online-Eventplanung<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Coaching<\/h3>\n<p>Dies ist f\u00fcr viele Verb\u00e4nde und Berufsorganisationen Neuland, was bedeutet, dass die PCOs die F\u00fchrung bei Coaching und Schulung \u00fcbernehmen m\u00fcssen. Dienstleistungen wie die Unterst\u00fctzung von Rednern oder Schulungen f\u00fcr die Organisation und Produktion von digitalen Veranstaltungen geben den Kunden mehr Werkzeuge an die Hand und helfen beim Aufbau von Kooperationsbeziehungen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-46490\" src=\"https:\/\/congrex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/The-21st-Century-Professional-Congress-Organiser-knows-about-coaching.jpg\" alt=\"Der professionelle Kongressveranstalter des 21. Jahrhunderts kennt sich mit Coaching aus\" width=\"713\" height=\"474\"><\/p>\n<h3>Risikobewertung<\/h3>\n<p>Obwohl dies kein neues Konzept ist, k\u00f6nnen PCOs die j\u00fcngsten Entwicklungen wie das erh\u00f6hte Risiko von zivilen Unruhen und Terroranschl\u00e4gen nicht \u00fcbersehen. Die Planung von Veranstaltungen sollte nun umfassende Sicherheitsstrategien beinhalten, die Strategien zur Einlasskontrolle, Schulungen, damit das Personal auf gef\u00e4hrliche Situationen vorbereitet ist, und Evakuierungspl\u00e4ne in Zusammenarbeit mit den \u00f6rtlichen Beh\u00f6rden umfassen, um nur einige Beispiele zu nennen.<br \/>\nAu\u00dferdem hat die Pandemie die Tiefe und Breite des Gesundheitsmanagements bei Ereignisrisiken ver\u00e4ndert. In unserem Whitepaper &#8222;Hygiene und Infektionsschutz f\u00fcr Business Events und Veranstaltungsorte&#8220;, <a href=\"https:\/\/congrex.com\/download\/white-paper-12-hygiene-and-infection-protection-for-business-events\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">das Sie hier herunterladen k\u00f6nnen<\/a>, haben wir er\u00f6rtert, wie man Hygiene- und Infektionsschutzstrategien in den Vordergrund der Veranstaltungsplanung stellen kann.<\/p>\n<p><strong>DAZU: <a href=\"https:\/\/congrex.com\/de\/pressemitteilungen-congrex-news\/towards-a-new-understanding-of-hygiene-and-infection-prevention\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Auf dem Weg zu einem neuen Verst\u00e4ndnis von Hygiene und Infektionspr\u00e4vention<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Meeting Architectur &#8211; Meeting Architektur<\/h3>\n<p>Das Meeting-Design des 21. Jahrhunderts hat einen soliden Erlebnisschwerpunkt. Es erfordert eine gr\u00fcndliche Kenntnis der sogenannten &#8222;Participant&#8217;s Journey&#8220;, um integrative und authentische Erfahrungen zu schaffen. In ihrer Funktion als Meeting-Architekten stimmen die PCOs die Veranstaltungsziele mit Inhalt und Format ab, so dass die Veranstaltungen f\u00fcr alle Beteiligten einen optimalen Nutzen bringen.<\/p>\n<p><strong>DAZU: <a href=\"https:\/\/congrex.com\/de\/blog-de\/conference-content-distribution-on-delegate-experience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Der Einfluss einer effektiven Verteilung von Konferenzinhalten auf die Erfahrung der Delegierten<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Marketing-Dienstleistungen<\/h3>\n<p>Sowohl das digitale Eventmarketing als auch das konventionelle Marketing m\u00fcssen an die neuen Gegebenheiten angepasst werden. PCOs werden eine Schl\u00fcsselrolle bei der Erstellung von Inhalten \u00fcber mehrere Kan\u00e4le und bei der Formulierung von Strategien zur Wiederverwendung von Veranstaltungsinhalten spielen. Au\u00dferdem sollten sie bereit sein, zus\u00e4tzliche Dienste wie Datenanalysen und erweiterte Berichtsfunktionen anzubieten.<\/p>\n<p><strong>DAZU: <a href=\"https:\/\/congrex.com\/de\/blog-de\/event-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alles, was Sie \u00fcber Event-Marketing wissen m\u00fcssen<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Nachhaltige Treffen<\/h3>\n<p>Die<a href=\"https:\/\/www.eventmanagerblog.com\/sustainable-event-management\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nachhaltigkeit<\/a> wird im Mittelpunkt der Veranstaltungsplanung stehen. Die Organisation von &#8222;gr\u00fcnen&#8220; Tagungen erfordert unter anderem, dass die potenziellen Umweltauswirkungen der Veranstaltung ber\u00fccksichtigt werden und Partnerschaften mit Vertragspartnern geschlossen werden, die dieselben Werte teilen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-46492\" src=\"https:\/\/congrex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/sustainable-meetings-is-an-important-aspect-for-a-modernProfessional-conference-Organiser.jpg\" alt=\"nachhaltige Veranstaltungen sind ein wichtiger Aspekt f\u00fcr einen modernen professionellen Konferenzveranstalter\" width=\"713\" height=\"474\"><\/p>\n<h2><strong>Schlussfolgerung<\/strong><\/h2>\n<p>In einem sich wandelnden Umfeld m\u00fcssen professionelle Konferenzorganisatoren ihre Rolle \u00fcberdenken und neu formulieren, um den neuen Realit\u00e4ten und Anforderungen gerecht zu werden. Die in diesem Artikel behandelten Konzepte k\u00f6nnen dazu beitragen, Fachwissen und einen Mehrwert zu schaffen, der den Bed\u00fcrfnissen und Erwartungen von Kunden, Sponsoren und Veranstaltungsteilnehmern entspricht. Wenn Sie diese Konzepte bei Ihrer n\u00e4chsten Veranstaltung anwenden m\u00f6chten, wenden Sie sich an das Congrex-Team.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie kann ein professioneller Konferenzorganisator (PCO Professional Conference Organiser) helfen, Ihnen das Leben zu erleichtern? 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