Wir möchten Ihnen Mario, IT-Systemadministrator bei Congrex Schweiz, vorstellen.
Welche Position hast Du bei Congrex inne und für welche Tätigkeiten bist Du zuständig?
Ich arbeite in der IT-Abteilung von Congrex als Systemadministrator. Mein Team und ich sind für alle Server, Clients und Smartphones im Büro und natürlich für alle IT-Bedürfnisse an den Veranstaltungsorten zuständig.
Ich bearbeite auch Videos und helfe bei grafischen Lösungen.
Was sind derzeit die größten Herausforderungen im Bereich der Informationstechnologie für Kongresse?
Das Kongressgeschäft ist die Champions League des Veranstaltungsmanagements.
Die größte Herausforderung ist heutzutage die Kommunikation zwischen Kunden, Veranstaltungsorten und Lieferanten. Der Standard in jedem Land und bei Kongressen im Ausland kann sehr unterschiedlich sein. Das Kongressgeschäft ist die Champions League des Veranstaltungsmanagements. Die größte Herausforderung besteht darin, während der Veranstaltung die beste Leistung mit einem Minimum an Aufwand zu erbringen. Ich denke, jeder kann sich vorstellen, welche Auswirkungen ein technisches oder Internet-Problem auf einen Kongress mit über zehntausend Teilnehmern haben kann!
Sie sind auch maßgeblich an der Entwicklung von virtuellen und hybriden Veranstaltungsplattformen beteiligt. Genießt Du diese neue Verantwortung?
Die Möglichkeit, mit hybriden und virtuellen Veranstaltungen zu arbeiten, war eine gute Erfahrung. Die Arbeit mit den virtuellen Plattformen hat mir Spaß gemacht, da ich so die Möglichkeit hatte, mit den Ausstellern in Kontakt zu kommen. Obwohl COVID-19 einen enormen Einfluss in diesem Bereich hatte, denke ich, dass virtuelle und hybride Veranstaltungen in Zukunft eine wichtige Rolle spielen werden, und ich bin froh, bereits jetzt daran beteiligt zu sein.
Ich denke, dass virtuelle und hybride Veranstaltungen in Zukunft eine wichtige Rolle spielen werden, und ich freue mich, dass ich schon jetzt daran beteiligt bin.
Welche Tipps zur Cybersicherheit kannst Du uns geben?
- Verwenden Sie für sensible Dokumente immer ein Passwort, und verwenden Sie bitte nicht die einfachsten oder offensichtlichsten Passwörter!
- Überprüfen Sie den Absender von E-Mails, bevor Sie Links oder Anhänge öffnen.
- Hacker sind heutzutage sehr clever, und ihre E-Mails sind gut vorbereitet, um so auszusehen, als kämen sie wirklich von DHL, Amazon, eBay usw.
Erzähle uns von der spannendsten, lustigsten oder herausforderndsten Kongresserfahrung, die Sie während Ihrer Zeit bei Congrex gemacht haben.
Ich denke, jeder Kongress ist eine Herausforderung und kann Spaß machen. Ich werde jedoch eines herausgreifen.
Es war ein medizinischer Kongress, der 2019 in Frankreich stattfand, der erste Kongress, bei dem ich allein in der IT-Abteilung von Congrex arbeitete. Die Firewalls des Veranstaltungsortes fingen an, unsere eigenen Server zu blockieren, da der Datenverkehr während der Registrierung zu hoch geworden war. Da dies an einem Sonntag geschah, war nur einer der Techniker des Veranstaltungsorts verfügbar, und er hatte keine Ahnung, wie er die gesperrten IPs zulassen konnte. Ich musste eine Umgehung mit Smartphones und mobilen Daten vorbereiten, ohne weitere Probleme zu verursachen. Am nächsten Tag deaktivierte der IT-Techniker des Veranstaltungsorts die Sperrregel, die das Problem verursacht hatte, und alles war in Ordnung!
Das war mit Sicherheit eine tolle Erfahrung. Seitdem haben wir auf jedem Kongress immer einen 4G LTE Router dabei, damit wir unser eigenes Netz nutzen können, für den Fall der Fälle.
